Condiciones del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

RESUMEN

Este sitio web es operado por Rosacandela.com. A lo largo del Sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Rosacandela.com. Rosacandela.com ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este Sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro Sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos de Servicio" o "Términos"), incluyendo cualquier término, condición y política adicional a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, sin limitación, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor bajo su cuidado utilice este Sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar ninguna ley en su jurisdicción —incluyendo, sin limitación, las leyes de derechos de autor— al utilizar el Servicio.

No debe transmitir gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva.

Una infracción o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, excluyendo la información de la tarjeta de crédito, puede ser transferido sin cifrar y puede implicar:

  • Transmisiones a través de varias redes.

  • Cambios realizados para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.

La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este Sitio es inexacta, incompleta o desactualizada. El material proporcionado en este Sitio es solo para fines informativos generales y no debe ser considerado o utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias que sean más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza en el material de este Sitio es bajo su propio riesgo.

Este Sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este Sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro Sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio —o cualquier parte o contenido del mismo— en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS, SI APLICA

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todos los esfuerzos razonables para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este Sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos por usted cumplan con sus expectativas o que se corrijan los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente o tarjeta de crédito, o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.

Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo utilizando la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda. También acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos y sobre las cuales no tenemos control ni injerencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones, condiciones o respaldos de ningún tipo.

No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es bajo su propio riesgo y discreción. Debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales los proveedores de terceros relevantes ponen a disposición estas herramientas.

También podemos ofrecer nuevos servicios o características a través del sitio web en el futuro, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas características o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este Sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DEL USUARIO, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas —por ejemplo, participaciones en concursos— o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera, en conjunto denominados "comentarios", usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación de:

  1. Mantener ningún comentario en secreto.

  2. Pagar compensación por cualquier comentario.

  3. Responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de un tercero, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software dañino que pudiera afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o de otro modo engañarnos a nosotros o a terceros con respecto al origen de cualquier comentario.

Usted es el único responsable de los comentarios que envíe y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su Información Personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

La información en nuestro Sitio o en el Servicio puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.

No tenemos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo exija la ley.

Ninguna fecha de actualización o refresco especificada aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se le prohíbe usar el Sitio o su contenido:

  1. Para cualquier propósito ilegal.

  2. Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales.

  3. Para violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local.

  4. Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros.

  5. Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.

  6. Para enviar información falsa o engañosa.

  7. Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

  8. Para recopilar o rastrear la información personal de otros.

  9. Para spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, rastreo o scraping.

  10. Para cualquier propósito obsceno o inmoral.

  11. Para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si viola cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13: EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que podemos eliminar periódicamente el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del Servicio se proporcionan, a menos que nosotros lo indiquemos expresamente, "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Esto incluye todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

Bajo ninguna circunstancia Rosacandela.us o nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo.

Esto incluye, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio —incluida la negligencia—, responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan de su uso del Servicio o de cualquier producto comprado a través del Servicio o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier producto.

Esto incluye, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advirtió de la posibilidad de tales daños.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Rosacandela.us y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda —incluidos los honorarios razonables de abogados—, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados en ellos por referencia o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16: TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de Servicio permanecen en vigor a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros.

Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de usar nuestro Sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple —o sospechamos que ha incumplido— con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.

En este caso, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive, y podemos negarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de los mismos.

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este Sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.

Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo, sin limitación, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18: LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado a través del cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cambios en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio deben enviarse a rosacandela.us@gmail.com.